28 апреля 2015 прошла замечательная лекция о роли мобильных устройств и будущим с ними связанным. Мероприятие проходило в офисе KPMG в Moscow City в рамках мастер-класса GVA LaunchGurus.
Upd 2015.10.10: Удивительно как сильно изменила мою жизнь эта лекция! Спасибо, Леонид! Спасибо случай и facebook, подсказавший о том, что это будет. Дело в том, что сейчас мой бизнес если пока и не находится в плоскости видения будущего по версии Леонида, то однозначно туда идёт. Именно этому и была посвящена моя недавняя презентация на площадке Digital October.
Анонс мероприятия вызвал крайний интерес и пропустить это мероприятие было просто невозможно.
Для предпринимателей и стартапов важны знания о мобильных маркетинговых коммуникациях, которые позволяют запустить свой бизнес в мире мобильных технологий. Как пользоваться современными мобильными маркетинговыми инструментами, что позволит повысить узнаваемость бренда и лояльность потребителей, как добиться точного таргетинга и высоких мобильных продаж? На все эти вопросы ответит Леонид в рамках мастер-класса GVA LaunchGurus.
Для предпринимателей и стартапов важны знания о мобильных маркетинговых коммуникациях, которые позволяют запустить свой бизнес в мире мобильных технологий. Как пользоваться современными мобильными маркетинговыми инструментами, что позволит повысить узнаваемость бренда и лояльность потребителей, как добиться точного таргетинга и высоких мобильных продаж? На все эти вопросы ответит Леонид в рамках мастер-класса GVA LaunchGurus.
28 апреля в 19-00 состоится мастер-класс GVALaunchGurus с Леонидом Бугаевым на тему «Мобильный маркетинг».
Изменения на рынке мобильных устройств меняют все сферы нашей жизни. В современном мире в девайсе, который вы покупаете, заключены неограниченные возможности. Количество пользователей разумных устройств растет и будет расти с каждым годом. Эти тренды заставляют задуматься начинающих бизнесменов и предпринимателей, каким образом можно использовать новые технологичные возможности для того, чтобы продать продукт или услугу. Одна из таких возможностей- продвижение товаров и услуг с помощью мобильного маркетинга.
Программы по использованию маркетинговых инструментов могут объединяться в рамках технологий мобильного маркетинга. В рамках мастер-класса Леонид Бугаев расскажет о современных трендах в сфере мобильного маркетинга, о плюсах взаимодействия с аудиторий через мобильный интернет, как выстроить процесс коммуникации с мобильными пользователями, какие виды взаимодействия становятся популярными и как использовать мобильный маркетинг для увеличения продаж ваших продуктов и услуг.
Эксперт: Леонид Бугаев – бизнес-коуч GVAccelerator, спикер, автор книг «Мобильный маркетинга» и «Мобильный нетворкинг», основатель Академии экспертов и владелец креативного digital-агентства Nordic Agency AB.
Партнер воркшопа – компания КМПГ. КПМГ – это международная сеть фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги. В офисах КПМГ в 155 странах мира работают 162 000 сотрудников. В России и СНГ КПМГ работает более двадцати лет; сейчас более 4000 специалистов работают в 19 офисах компании.
Мобильный маркетинг для руководителя (его применение на рабочих местах)
Леонид Бугаев (nordic)
В какой-то момент телефон не будет телефоном без Интернета. Всё будет mobile, всё будет с использованием любых видов связей между людьми.
Ни один новый член общества не будет вовлеченным в жизнь общества, без выхода в сеть. Мобильность это хороший рынок, который приведет к тому, что всё будет в сети и это и есть прекрасное будущее.
Телефон (смартфон) есть ключ, который может открыть множество дверей. Пока еще мы не доверяем телефону автомобиль, квартиру и кошелек. Но скоро любое устройство в кармане окажется внутри телефона. Всё движется к тому, что в кармане останется только смартфон. Сперва исчезнет кредитка, затем ключ о машины и даже ключ от дома.
Мы отбираем время у телевизора, мы отбираем время у мамы с папой и отдаём его в mobile. Проникновение происходит быстрее чем когда-либо.
Экран телефона будет иметь любые размеры, если сейчас их нет, то они появятся. Сейчас уже есть планшеты большие, маленькие, даже появились часы. Скоро будет управление голосом.
Факт владения может быть не ограничен нашими местонахождением, мы покупаем у Apple у Google где бы мы не находились.
Леонид: моя задача систематизировать жизнь, которая сама уходит в мобайл.
Правила игры меняются, сеть проникает повсеместно. Анахронизмы и игроки за него держащиеся скоро умрут. SMS – старый стандарт. Роуминг – всего лишь правило. Всё уже меняется.
m-commerce еще не родилась. Пока что неудобно покупать, неудобно пользоваться, неудобно пользоваться карточками.
Говоря об истории, произошел взрыв когда появился нетскейп. До этого было всего лишь 20 000 сайтов, сегодня больше появляется каждый день. Раньше мобильный интернет блокировало WAP, теперь есть хороший интерфейс и всё необходимое, распространение сразу увеличилось как только стало удобнее. Уже практически любая бизнес задача решается с помощью мобильного приложения.
Про телефон
По нему можно говорить, ведь голос это важно, т.к. голосу больше доверие. А теперь еще и видео – можно делиться эмоциями с родными и близкими, где бы вы не были. Сейчас уже не вызывает удивление общение одного абонента сразу с несколькими (Skype).
Ребята из Сколково написали робота, который прошел тест Тьюринга, и который может заменить людей в call-центрах, уже сейчас у многих гигантов практикуется поддержка по голосовым командам.
Мобильные приложения хороши тем, что быстро устанавливаются. Кажущаяся простота для конечного потребителя является решающим фактором.
QR-коды будут набирать популярность, когда они начнут считываться по умолчанию в любом устройстве. У дополненной реальности проблема именно с этим.
Продвижение мобильных приложений
Дмитрий Ляпин (Zorka.Mobi)
Трафик в вебе, почему дороже чем в мобайле?
Для нашего приложения очень важно привязать трекинг. Посмотреть как трафик достигает целей для разных источников. Поставить Gogole Analitycs или Flurry, смотреть как ведет себя мотивированный трафик (те, кого мотивируют за установку), как влияет контекст или другие каналы на результат.
Системы трекинга позволят разметить UTM метками каждый канал, из которого пришел пользователь. В природе нет приложения для всех, поэтому не забываем тагретирование с целью определить вашу аудиторию.
Какие каналы для продвижения когда есть деньги и когда их нет?
Когда денег нет, нужно использовать свой сайт, социалки. Важно чтобы приложение получало положительные оценки. Заработанные оценки – отзывы пользователей, рекомендации.
Нет бюджета? Сделайте адаптивную посадочную страницу. Сделайте рассылку.
ASO (App Store Optimization) – SEO в AppStore.
Работа с метаданными, название, описание, визуалы. Видео. Можно еще купить отзывы, но это делать опасно, поскольку имеется риск быть забаненным. Постоянно улучшайте посадочную страницу, делая AB-тестирование.
SplitMetrics.com – отличнаяя штука для AB тестирования.
Нет бюджета? Максимум своих каналов, работать с AppStore.
Трафик чаще всего покупают в ноутбуке и понимают как идёт и сколько стоит.
Будущее мобильного маркетинга)
Леонид Бугаев (nordic)
Нужно соблазнять разработчиков, нужно много денег.
80% денег в mobile приносит игровая индустия.
Мобильные разработчики часто забывают, что пользователи состоят из крови и плоти и они что-то хотят. Адски классные идеи разбиваются о том, что люди забывают чего хочет пользователь.
Еще раз — смартфон ключ к новым устройствам.
Про процесс изменения
Сумасшедшая скорость изменения пришла очень быстро. Дети впитывают очень быстро.
Ускорение технологических изменений. Раньше супер технология проникала за 30 лет, Интернет за 10 лет, Google Apps еще быстрее.
Ускорение жизненных циклов. То, что раньше делали за месяц, теперь делается за неделю. Люди например уезжают в Египет на 3 дня.
Появляются новые требования к сотрудникам.
5 % людей зарабатывают 95 денег в магазинах приложений.
О моём видении будущего
Мир давно идёт в сторону бесконтактной связи. Вернее связь уже бесконтактная и возможна передача информации бесконтактным способом, а если передача возможна, то и возможно бесконтактное осуществление платежей, открывание замков и всего что может быть с этим связано.
Реймонд Курцвейл предсказывает, что с постоянным ускорением темпов технологического развития, человечество быстро приближается к эре, в которой наш интеллект будет становиться все более «небиологическим» и в миллионы раз более мощным. Это будет началом новой цивилизации, что позволит нам выйти за пределы наших биологических ограничений. В пост-биологическом мире Курцвейла размыты границы между человеком и машиной, реальным и виртуальным. Старение и болезни будут побеждены, и мы значительно расширим пределы человеческого долголетия. На протяжении всего фильма, Курцвейл продвигает радикально-оптимистичный взгляд на будущее, подчеркивая при этом важность преодоления присущих всему этому опасностей.
Очень рекомендую посмотреть фильм «Трансцедентный человек». А также посетить официальный веб-сайт учёного kurzweilai.net.
Не хотел вставлять это несколько жутковатое видео, но оно достаточно близко по смыслу к прогнозам Курцвейла.
Информация о фильме: Фильм «Будущее началось» — это взгляд одного человека на то, каким может стать мир через несколько десятилетий. Он создан для того, чтобы пригласить вас к обсуждению и формированию возможных сценариев будущего. Веб-сайт.
Сценарий: Роберт Шлегель
Создание фильма: Синергия Софт
Мне кажется, что «Любовь к трём цукербринам» Виктора Пелевина также неплохо иллюстрирует идеи о будущем.
Upd 2015.10.10: Сохраню на память билет с этого мероприятия.
